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Conversational analytics per il retail by Market3rs

Fai una domanda.Ricevi un’analisi.

B-AI legge i dati della tua azienda, dalle vendite alle promo alla fidelity, e risponde con numeri, grafici e report pronti da condividere. Senza codice, senza tool complessi e preimpostati, senza ticket al team dati, senza aspettare.

Richiedi una demoGuarda com’è fatta una risposta
  • Fonti dati in sola lettura
  • Query mirate, volumi sotto controllo
  • Report PDF, Word, Excel

Scegli una domanda

Penetrazione della categoria Freschi per area, ultime 12 settimane contro lo stesso periodo dell’anno scorso

  1. Individuo i dati di vendita e fidelity del tuo ambito
  2. Confronto le ultime 12 settimane con lo stesso periodo dell’anno scorso, in sola lettura
  3. Query mirata · 1,8 GB letti su 46 GB

I Freschi crescono in quattro aree su cinque. Il Levante è l’eccezione: perde 1,4 punti, mentre la Riviera recupera più di tutte (+2,4).

Dati della risposta
Area12 sett.Anno prec.Δ punti
Ponente71,2%69,0%+2,2
Centro66,8%65,9%+0,9
Riviera63,5%61,1%+2,4
Levante58,3%59,7%−1,4
Entroterra54,9%54,2%+0,7
Ultime 12 settimaneAnno precedente4049586675PonenteCentroRivieraLevanteEntroterra
  • Genera report
  • Scarica XLSX
  • Salva come routine
Dati di esempio, non reali.

La domanda del lunedì non dovrebbe avere risposta il giovedì.

Nel retail le domande arrivano a ritmo di scaffale: com’è andata la promo, quale area perde clienti, quale fornitore sta crescendo. Le risposte invece passano da una coda. Un ticket, un’estrazione, un foglio Excel da ripulire. Quando il numero arriva, la decisione è già stata presa a sensazione.

Oggi

  1. Lun 9:10Il category manager scrive al team dati.
  2. MarLa richiesta entra in coda, dietro a tre priorità.
  3. GioArriva un Excel. Manca il confronto con l’anno scorso.
  4. VenIl riassortimento è già partito.

Con B-AI

  1. Lun 9:10La domanda, scritta come la diresti a un collega.
  2. 9:11Risposta, tabella e grafico, pronti da condividere.
  3. 9:14«Aggiungi il confronto con l’anno scorso.» Fatto.
  4. 9:20Il report è sul tavolo della direzione, con un link ad accesso controllato.

Sequenza illustrativa.

Anatomia di una risposta

Il numero è credibile quando puoi vedere da dove viene. Ogni risposta di B-AI dichiara cosa ha letto e come l’ha letto.

  1. Capisce la domanda

    Periodi, confronti, aree, gerarchie di prodotto. Le definizioni aziendali, come «cliente attivo», le impara dalla base di conoscenza curata dal vostro team.

  2. Guarda solo dove può

    Guarda soltanto dentro il perimetro di dati approvato per il tuo ambito, e lì prepara l’interrogazione.

  3. Esegue in sola lettura

    L’interrogazione può solo leggere, e più meccanismi indipendenti lo garantiscono: nessuna risposta tocca i tuoi dati.

  4. Legge solo quello che serve

    Il periodo e le informazioni che servono alla domanda, non interi archivi. Dichiara quanti dati ha letto, e le richieste fuori scala si fermano prima di partire.

  5. Risponde nel formato giusto

    Testo, tabella, grafico o report. Il grafico si scarica in SVG o PNG, la tabella in Excel.

Più di una risposta.

B-AI lavora con quello che la tua azienda sa già, con gli strumenti che servono all’analisi e con le piattaforme su cui poi si agisce.

Contesto

Parla la lingua della tua azienda.

Istruzioni, glossario, documentazione, calendari promozionali, prompt e template condivisi: tutto quello che rende una risposta pertinente, curato dal vostro team e richiamato quando la domanda lo chiede.

  • Istruzioni e regole per ambito
  • Base di conoscenza, con revisione prima dell’uso
  • Documenti allegati alla conversazione
  • Prompt e template condivisi dal team
Contesto attivo · ambito Freschi
  • IstruzioniImporti senza IVA, settimane da lunedì a domenica
  • GlossarioCliente attivo: almeno uno scontrino negli ultimi 90 giorniUsato in questa risposta
  • DocumentoCalendario promozionale 2026.pdf
  • Prompt condivisoReport direzionale settimanale

Strumenti

Incrocia i dati quando serve.

Se la domanda lo richiede, B-AI chiama strumenti specifici, come dati meteo, calendari, API esterne o servizi interni, e mette in relazione i risultati con i tuoi dati. Sceglie in base al contesto.

Le vendite di gelati dipendono dal caldo?

  1. Recupero le vendite settimanali di gelati degli ultimi due anni
  2. Consulto lo storico delle temperature per area
  3. Metto in relazione le due serie, settimana per settimana

Sì. Nelle settimane sopra i 28 °C le vendite crescono in media del 18%. L’effetto più forte è in Riviera.

Vendite nelle settimane sopra 28 °C, vs mediaRiviera+24%Ponente+19%Centro+17%Levante+15%Entroterra+11%
Dati di esempio.

Azioni

Dalla risposta all’azione.

Collegato alle piattaforme aziendali, come CRM, marketing automation e gestionali, B-AI trasforma un’analisi in un’operazione, senza cambiare strumento.

  • Crea una campagna sui gelati X e Y
  • Aggiungi questi clienti alla lista di invio «Rientro»
  • Apri un’attività per il responsabile del Levante

Ogni azione mostra un riepilogo e parte solo dopo la tua conferma, con i permessi del tuo ruolo. Le fonti dati restano in sola lettura.

Azione da confermarePiattaforma CRM

Crea campagna email

Prodotti
Gelato Nocciola, Sorbetto al Limone
Pubblico
Clienti fidelity inattivi da 60 giorni, area Riviera
Contatti
1.240
Stato
Bozza, da approvare in piattaforma

Dalla risposta al documento, senza copia e incolla.

Quando l’analisi è quella giusta, B-AI la trasforma in un report che puoi rifinire e spedire. Sempre su carta bianca, qualunque tema usi l’app.

Report direzionale

Freschi, settimana 37

La penetrazione cresce in quattro aree su cinque. Il Levante perde 1,4 punti: il calo si concentra nei punti vendita sotto i 600 m².

Penetrazione media
64,9%
vs anno prec.
+1,0 pt
Aree in crescita
4 / 5
Ultime 12 settimaneAnno precedente4049586675PonenteCentroRivieraLevanteEntroterra
PDFWordExcelLink con accesso controllato

  1. Editor visuale

    Grassetto, colori, sezioni da spostare. E per chi lo vuole, HTML e CSS con anteprima dal vivo.

  2. Template

    Il report direzionale ha sempre la stessa forma: la definisci una volta sola.

  3. Export

    Documenti Word e PDF, tabelle in formato Excel o CSV.

  4. Condivisione

    Link con accesso controllato, revocabile in qualunque momento.

  5. Libreria

    Report e documenti di tutte le conversazioni, in un posto solo.

La domanda del lunedì, ogni lunedì.

Un’analisi che funziona si salva come routine. B-AI ne scrive la bozza partendo dalla conversazione, tu scegli la cadenza. Il risultato ti aspetta nell’app, e se vuoi anche in email.

  • Nasce da una conversazione, senza configurazioni tecniche
  • Scegli la cadenza con il massimo della flessibilità
  • Storico di ogni esecuzione, con esito e risultato
Esempio di registro delle routine
RoutineCadenzaUltima esecuzioneEsito
Flussi di ieri arrivati?Ogni giorno, 7:00Oggi 7:00Completata
Penetrazione Freschi per areaLunedì, 8:0015 set 8:00Completata
Promo attive vs baselineLun e gio, 9:0015 set 9:00Completata
Report direzionaleVenerdì, 17:0012 set 17:00Completata

Costruito per chi deve rispondere del numero.

La sicurezza di B-AI non è affidata alle istruzioni date al modello, che si possono aggirare. È costruita attorno ai tuoi dati.

Controllo prima dell’invio

Vendite per punto vendita e reparto, ultimi 24 mesi

24 mesi · tutti i punti venditaOltre la soglia consigliata

Richiesta pesante. Vuoi restringere il periodo?

  • Sola lettura, per costruzione

    L’accesso ai dati è di sola lettura, garantito da più meccanismi indipendenti: nessuna conversazione può modificare o cancellare quello che legge.

  • Solo il perimetro approvato

    Ogni gruppo di lavoro vede soltanto i dati che avete approvato per lui. Il resto non è raggiungibile, nemmeno chiedendolo.

  • Ogni dipartimento nel suo spazio

    Commerciale, marketing, direzione: ognuno lavora con i dati di sua competenza, e conversazioni e documenti restano separati da quelli degli altri dipartimenti.

  • Veloce, senza pesare sui tuoi sistemi

    B-AI lavora su una base dati ottimizzata e separata dai sistemi operativi: risposte in pochi secondi, entro limiti di volume che fermano le richieste fuori scala prima che partano.

  • Azioni con conferma, ruoli chiari

    Le azioni sulle piattaforme partono solo dopo una conferma esplicita e solo per i ruoli abilitati. Chi può fare cosa lo decidete voi.

  • Trasparenza su ogni passaggio

    Analisi, report ed esecuzioni automatiche restano nel tuo storico, pronti da riprendere o da verificare. La conoscenza condivisa dal team passa da una revisione prima di entrare in uso.

I tuoi dati restano tuoi.

I modelli linguistici che danno voce a B-AI lavorano in ambienti dedicati, secondo le regole di riservatezza della tua azienda.

  • Ambienti dedicati

    I modelli girano in ambienti cloud riservati, separati dai servizi pubblici e mai condivisi con altri clienti.

  • GDPR, nella region che scegli

    Elaborazione conforme al GDPR, nella region che preferisci, anche in Europa. I dati non escono dal perimetro concordato.

  • Nessun addestramento

    Quello che condividi con B-AI non viene usato per addestrare i modelli. Resta tuo.

Una domanda diversa per ogni scrivania.

  • Category manager

    • Quali referenze della categoria perdono rotazione da tre settimane?
    • Penetrazione e frequenza per fascia di clientela fidelity.

  • Trade marketing

    • La promo ha portato clienti nuovi o ha solo anticipato gli acquisti?
    • Crea una campagna email per i clienti che hanno smesso di comprare Freschi.

  • Direzione

    • Il report settimanale, già impaginato, ogni venerdì alle 17.
    • Quali aree sono sotto l’anno scorso, e da quali reparti dipende?

  • Team dati

    • Quali flussi di ieri non sono arrivati, o sono arrivati incompleti?
    • Il fatturato del gestionale torna con i dati di cassa, punto vendita per punto vendita?

Domande frequenti

Come arrivano i miei dati in B-AI?

Attivando dei flussi dati dalle tue fonti, nella modalità più comoda per i tuoi sistemi. Noi ci occupiamo di organizzare e ottimizzare la base dati, così le risposte arrivano in pochi secondi. E dato che B-AI lavora su una replica, i tuoi sistemi transazionali non vengono mai appesantiti.

Il modello può modificare o cancellare dati?

No. L’accesso è di sola lettura e lo garantiscono più meccanismi indipendenti, che non dipendono dalle istruzioni date al modello.

Come faccio a fidarmi dei numeri?

Le definizioni aziendali, come cosa conta come cliente attivo o come si calcola la penetrazione, vivono in una base di conoscenza e in prompt condivisi, curati dal vostro team. E se un numero ti lascia un dubbio, chiedi a B-AI come ci è arrivato: ti spiega metodo, filtri e periodo considerati.

B-AI può agire sulle nostre piattaforme?

Sì, sulle piattaforme integrate nel progetto, come CRM, marketing automation o gestionali: creare una campagna, aggiornare una lista di invio, aprire un’attività. Ogni azione mostra un riepilogo e parte solo dopo la tua conferma, entro i permessi del tuo ruolo. Le fonti dati restano in sola lettura.

Posso dare a B-AI il contesto della mia azienda?

Sì. Istruzioni per ambito, glossario, documentazione, prompt e template condivisi: il vostro team li cura dal backoffice, e la conoscenza proposta dagli utenti passa da una revisione. Si possono anche allegare documenti alla singola conversazione.

I miei dati restano riservati?

Sì. I modelli linguistici che usa B-AI girano in ambienti cloud dedicati e conformi al GDPR, nella region che preferisci, anche in Europa. Quello che condividi non viene usato per addestrare i modelli, non è visibile ad altri clienti e resta sotto i controlli di sicurezza e di accesso dell’infrastruttura scelta.

In che lingua risponde?

L’interfaccia è in italiano e in inglese. Lingua, lunghezza e stile delle risposte sono preferenze personali di ogni utente.

Quanto ci vuole per partire?

Dipende dalle fonti da collegare e da quanta conoscenza di dominio va preparata. Ne parliamo nella demo, a partire dai tuoi dati.

Portaci una domanda vera.

In una call ti mostriamo B-AI all’opera su un caso simile al tuo. Se hai una domanda che resta in coda da settimane, portala: è il modo migliore per capire se fa per te.

Cosa succede dopo
Ti scriviamo per fissare la call e, se vuoi, capire quali fonti dati hai a disposizione.
Cosa vedrai
Domande reali di retail, la governance dal backoffice, il controllo dei volumi.

Facoltativo. Ci aiuta a preparare la demo.